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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MundoTazas.com se toma muy en serio la protección de tu privacidad y de tus datos personales. El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.MundoTazas.com y define su política de privacidad.

Sabemos que es aburrido leer textos legales, pero en resumen: nos comprometemos a que tu información personal se utiliza únicamente para darte o mejorarte nuestro servicio, para el envío postal o digital de los productos que tú compres, y para comunicarnos comercialmente contigo. Nada más. No vendemos tus datos, intercambiamos, ni usamos para otras tiendas o publicidad indeseada.

 Identificación, tratamiento de datos y comunicaciones

La presente política de privacidad hace referencia al acceso y el uso del servicio del sitio web www.MundoTazas.com (en adelante, el “sitio web”). En cumplimiento de la ley vigente, te informamos que el sitio web está gestionado y operado por la sociedad limitada española DelaFuente Artesanía Digital S.L. con domicilio social en c/Sanjurjo de Carricarte 14, Culleredo – La Coruña, con NIF B70405927 que pone a tu disposición los productos y/o servicios ofrecidos por MundoTazas. Para comunicarte con nosotros puedes hacerlo vía email escribiendo a info@MundoTazas.com o bien a haciendo uso del formulario de contacto del propio sitio web.

 

Consentimiento como usuario y uso del sitio web

La navegación por el sitio web te atribuye la condición de usuario del mismo e implica tu aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en la política de privacidad y aviso legal de MundoTazas.com

Esta política de privacidad ha sido redactada de una manera clara y sencilla para facilitar tu comprensión y para que puedas elegir de forma libre e informada si deseas o no facilitarnos los datos requeridos durante la navegación, compra o contacto comercial. 

Quedas informado y prestas tu consentimiento para que los datos que nos facilites, así como los datos de navegación, preferencias y otros que se puedan recabar eventualmente, sean tratados por el sitio web de acuerdo a nuestra política de privacidad.

 

Datos del usuario y finalidad de uso

En MundoTazas.com no nos dedicamos a negocios derivados de tus datos: esto es, los requerimos y almacenamos exclusivamente para prestarte el servicio que solicitas, enviarte el producto que compres, o enviarte información puntual o periódica que tú nos autorices.

No vendemos a terceros tus datos, y solamente son cedidos como parte del proceso normal de compra, por ejemplo a la o a las empresas de transporte y paquetería que te hagan llegar tu pedido o atiendan tus reclamaciones o quejas.

Como usuario, das el consentimiento expreso de cesión de tus datos. Los datos solicitados en formularios de contacto, de compra, envío y otros serán de carácter obligatorio para cumplir con la finalidad para la que se solicitan, salvo los campos opcionales en los que se especifique lo contrario. Eventualmente tendrás que otorgar consentimiento marcando una casilla de recordatorio de esta conformidad. 

Tus datos los utilizamos para:

Formalizar una compra: gestionar, tramitar, enviar y en su caso verificar recorrido y entrega de tu pedido.

Asistencia como usuario: para finalizar tus carritos de compra guardados, errores en proceso de pago, o finalizar, corregir, modificar o cancelar tu pedido.

Hacer seguimiento: verificar tu satisfacción, control de calidad y solventar errores.

Newsletter e información comercial: vía email, siempre y cuando tú nos autorices marcando la casilla a tal efecto.

Mejorar el sitio web: aprendiendo de tu modo de navegar y preferencias de navegación.

Contactar contigo: responder a tus preguntas y consultas recibidas vía web y/o formulario online.

Los datos que tratamos en MundoTazas.com son siempre los necesarios para prestar el servicio o efectuar la venta de productos. No solicitamos datos innecesarios o en todo caso ninguno fuera de las finalidades expresadas anteriormente. Son los siguientes:

Formulario de contacto: se requiere tu nombre, email, y contenido del mensaje que tú nos envíes.

Navegación de página: los datos requeridos para la navegación, recordar tus preferencias y hacer el seguimiento estadístico.

Proceso de compra: necesitamos tus datos personales (nombre, apellidos, teléfono y/o email de contacto), el conjunto de datos postales para envío, y los datos propios del producto o servicio que compras.   Recuerda: no tratamos tus claves bancarias, se facilitan de una manera segura mediante una pasarela de pago entre tú y la/las entidades bancarias y nosotros no recibimos más que los datos de confirmación efectiva de la transacción.

Newsletter e información comercial: tan solo necesitamos tu dirección de email.

 

Destinatarios con los que se compartirán los datos del usuario

Tus datos como usuario podrán ser comunicados, en su caso:

A las empresas de servicios auxiliares tales como paquetería (Correos Express), comunicación comercial (Acumbamail) o email (1and1).

A las empresas prestadoras de servicios, indirectamente tus datos serán alojados, enviados o tratados a través de las prestadoras de servicios necesarios: envío de email, alojamiento web y estadísticas de navegación, etc. que sean necesarias. Utilizaremos por este orden empresas ubicadas en España, Unión Europea, o adheridas al protocolo internacional Privacy Shield.

A las administraciones públicas o judiciales en los casos previstos por la ley o requeridos por las autoridades.

 

Plazos

Conforme a la actual legislación tributaria, los datos fiscales de transacciones económicas estamos obligados a mantenerlos durante un mínimo de 5 años. Tu información y tus datos de usuario serán almacenados durante 6 meses, salvo que ejerciendo tus derechos, procedas al solicitar su borrado o rectificación. Pasado ese plazo sin manifestación en contrario, se eliminarán o conservarán a criterio de MundoTazas.com

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